Astra UD Trucks Perkuat Layanan di Makassar dengan Fasilitas BaruOTOJATIM (16/7) – Astra UD Trucks meresmikan fasilitas baru di Makassar. Langkah ini menjadi bagian dari peringatan 50 tahun UD Trucks di Indonesia. Fasilitas ini memperluas jaringan layanan purna jual untuk sektor strategis di Indonesia Timur, seperti logistik dan pertambangan.
![]() |
Peresmian fasilitas Astra UD Trucks di Jl. Ir. Sutami No.192, Makassar, 16 Juli 2025. Fasilitas ini mendukung operasional logistik dan pertambangan Indonesia Timur. |
Winarto Martono, Chief Executive Officer Astra UD Trucks, menyatakan, "Makassar adalah simpul penting dalam rantai pasok dan akses utama ke wilayah pertambangan Indonesia Timur. Di usia ke-50 ini, kami memastikan layanan semakin dekat dengan pelanggan. Fasilitas baru ini adalah solusi nyata untuk membantu usaha lebih efisien."
Fasilitas ini menawarkan layanan bengkel resmi pertama di Makassar. Pelanggan dapat memanfaatkan perawatan armada lebih cepat. Fasilitas pendukung meliputi gudang suku cadang besar, UD Mobile Service untuk layanan terjangkau, ruang pelatihan mekanik, dan ruang tunggu nyaman.
Astra UD Trucks juga menghadirkan solusi digital My UD Fleet. Platform telematika ini membantu pelanggan memantau armada secara real-time. Fiturnya mencakup Track & Trace, UD Proactive Support, Fuel Utilization, Fuel Loss Alert, Geofencing, Driving Behavior, Mobile Application, UD Interface API Ready, AdBlue Consumption, dan AdBlue Level.

Tersedia tiga opsi layanan onsite:
- UD On-Site Service: Perbaikan langsung di lokasi operasional pelanggan.
- UD On-Site Satellite: Kerja sama beberapa pelanggan dalam satu area layanan terpadu.
- UD On-Site Sharing: Kemitraan untuk membuka layanan purna jual mandiri.
Kemudahan finansial disediakan melalui opsi Term of Payment (TOP) dalam Perjanjian Kerja Sama Purna Jual.
Bambang Widjanarko, Chief Operating Officer Astra UD Trucks, menegaskan, "Pelanggan di Makassar butuh investasi jangka panjang dengan layanan purna jual andal. Kami menjadi mitra untuk menjaga kelancaran operasional, termasuk di wilayah dengan tantangan logistik besar."
Welly Budiono, Kepala Cabang Astra UD Trucks Makassar, menambahkan, "Dengan fasilitas baru, kami ingin jadi mitra strategis pelaku industri dari logistik hingga pertambangan. Kami membantu meningkatkan efisiensi dan mengurangi downtime."
Kehadiran fasilitas ini menegaskan peran Astra UD Trucks dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia Timur.